Frequently Asked Questions

Branding

  • Para iniciar con el proceso debes llenar un formulario y realizar el pago inicial del 70% del servicio.

  • Puedes realizar tu pago con depósito o transferencia bancaria. También aceptamos pago con tarjeta de crédito.

    GUATEMALA: Contamos con cuenta monetaria y en dólares en Banco Industrial. También tenemos la opción de 3 a 10 visacuotas (8% de recargo).

  • Dura entre 4 y 8 semanas. El proceso creativo se divide en tres fases: Estrategia & Personalidad, Identidad Visual y Diseños Complementarios.

    Nos gusta brindar la atención y energía creativa a cada cliente, sobre todo dedicar el tiempo que el proyecto merece. Te aseguramos que la espera vale la pena, nos permite crear una experiencia verdaderamente excepcional y personalizada.

  • Te proporcionamos el Manual de Identidad y en este documento se describen las tipografías que elegimos para tu marca, incluidos los enlaces para comprarlas y/o descargarlas.

    Es importante tomar en cuenta que tendrás debes reservar un pequeño presupuesto para comprar las licencias de las tipografías (al menos las que no son gratuitas) y así puedas utilizarlas. La mayoría tiene un valor menor de $30.

  • A través de e-mail, Google Chat, Google Meet y Notion. Lo detallaremos cuando reserves tu proyecto.

  • Si podrías, sin embargo nosotros ofrecemos nuestros servicios de estilismo de redes sociales principalmente a clientes que han experimentado el proceso de branding con Helado Amarillo.

    ¿Por qué esta preferencia?
    Porque nosotros no creamos solamente un logo, creamos toda una identidad de marca totalmente personalizada y coherente que construye una base sólida para redes sociales. Nuestro objetivo es lograr una presencia en línea excepcional que realmente refleje la esencia de tu marca y resuene con su audiencia.

    • Por que sabemos exactamente lo que significa comenzar un nuevo proyecto y sabemos que quieres una marca de la que te sientas orgulloso con un branding que la diferencie.

    • Tu proyecto es tan importante para nosotras como lo es para ti.

    • Tenemos un proceso muy ordenado en el que cuidamos cada detalle para crear una experiencia cercana y profesional.

    • Tendrás atención personalizada con una diseñadora en la que puedas confiar, alguien apasionada por crear marcas y que creará la tuya como si fuera la de ella.

    • Tenemos 5 años de experiencia en el mundo del branding y construimos marcas con propósito e intención.

    • Tenemos la convicción de que una marca va más allá de un logo atractivo, pues nos importa la historia, los valores y la estrategia para desarrollar su personalidad, el concepto y su identidad visual.

    • Desarrollamos una identidad completa, enriquecida con elementos gráficos como ilustraciones, texturas y diseños que llenen de vida a la marca y que la hagan destacarse del resto.

Invitación Web

  • Para iniciar con el proceso debes llenar un formulario y realizar el pago inicial del 70% del servicio.

  • Puedes realizar tu pago con depósito o transferencia bancaria. También aceptamos pago con tarjeta de crédito.

    GUATEMALA: Contamos con cuenta monetaria y en dólares en Banco Industrial. También tenemos la opción de 3 a 10 visacuotas (8% de recargo).

  • El proceso de diseño es de 8 días hábiles al recibir tu material completo.

  • No, usualmente reservamos con 2 semanas de anticipación, es decir que si realizas tu pago inicial hoy, estaremos iniciando el proceso de diseño dentro de las próximas 2 semanas. Para mientras podrás completar todo el material que necesitamos.

    *Siempre sujeto a nuestra agenda.

  • A través de e-mail, Google Chat, Google Meet y Notion. Lo detallaremos cuando reserves tu proyecto.

Stationery

  • Usualmente solicitamos entre el 50%-70% de anticipo dependiendo de la cantidad de diseño que solicites. Para pedidos pequeños (de 1 a 3 piezas), solicitamos el 100% de anticipo.

  • Para stationery usualmente entre 8-10 días hábiles cuando es un pedido muy completo, pero realmente dependerá de lo que pidas y de nuestra agenda.

  • Puedes realizar tu pago con depósito o transferencia bancaria. También aceptamos pago con tarjeta de crédito.

    GUATEMALA: Contamos con cuenta monetaria y en dólares en Banco Industrial. También tenemos la opción de 3 a 10 visacuotas (8% de recargo).

    1. Realiza el pago inicial.

    2. Recibirás una guía con todo lo que necesitamos de tu parte para poder iniciar el proceso de diseño.

    3. Diseñaremos todo lo que solicites en tu pedido.

    4. Realiza tu segundo pago.

    5. Recibes los archivos listos para impresión.

  • No, usualmente reservamos con 2 semanas de anticipación, es decir que si realizas tu pago inicial hoy, estaremos iniciando el proceso de diseño dentro de las próximas 2 semanas. Para mientras podrás completar todo el material que necesitamos.

    *Siempre sujeto a nuestra agenda.

  • A través de e-mail, Google Chat, Google Meet y Notion. Lo detallaremos cuando reserves tu proyecto.

  • ¡Por supuesto que sí! Cuéntanos más sobre tus ideas.

Comencemos a trabajar en tu proyecto